ALERT®´s work environment, which was designed for touch-screen monitors (but can also be used with a mouse and conventional PC monitors), is characterized by a very unique and characteristic design. Interestingly, its user interface was conceived to adapt itself to each user profile (doctor, nurse, ancillary personnel, psychologist, information desk, lab or imaging technician, manager, social worker, administrative personnel).

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O alert® er é uma solução global para informatização de Serviços de Urgência Hospitalares, que possibilita o registo, a interligação, a reutilização e a análise de toda a informação relacionada com um episódio de urgência.

O conjunto de software e hardware do alert® está especialmente concebido para:

Aumentar a satisfação dos utentes e profissionais através de:
Atendimento rápido e eficaz;
Garantia de que nenhum paciente ficará inadvertidamente sem ser observado;
Fornecimento de informações aos pacientes, acompanhantes, familiares e profissionais;

Aumentar a eficácia dos Serviços de Urgência através de:
Realização do "tracking" do paciente e do episódio;
Registo rápido e intuitivo da actividade clínica (registo de todos os actos sobre cada doente);
Extinção dos problemas de legibilidade (e permitindo a consulta e análise posteriores);
Visualização de alertas sobre tarefas por realizar;
Interligação da actividade de todos os profissionais;
Eliminação do papel como suporte da informação clínica.
(Toda a actividade dos profissionais de saúde é registada em monitores sensíveis ao toque.
Contudo é possível a impressão de relatórios em papel em qualquer momento.)

Interligar a informação
Integração com os sistemas informáticos já implementados, interligando-os;
Criação de guidelines e protocolos para as actividades de todos os profissionais de saúde.

Auxiliar a gestão
O alert® permite, pela primeira vez, a gestão objectiva do S.U. através de:
Visão global sobre todos os episódios, tempos e alertas
Rigorosa contabilização de todos os procedimentos;
Análise da actividade de todos os profissionais de saúde;
Identificação de factores limitantes;
Análise da utilização dos meios técnicos;
Registo integrado de todas as potenciais receitas.

Controlar os custos
Evita a repetição de procedimentos médicos e de meios auxiliares de diagnóstico;
Responsabiliza os profissionais;
Reduz a demora entre tarefas, alertando os profissionais para as tarefas em atraso;
Reduz custos de contencioso, pela diminuição do erro médico.

Melhorar o desempenho dos profissionais através de:
Perfis diferenciados para cada grupo profissional;
Emitindo alertas sempre que necessário;
facilitanto a comunicação entre profissionais de saúde através duma abordagem de workflow;
Disponibilizando protocolos e informações úteis ao desempenho de cada profissional;
Objectivação do esforço dos profissionais.